Como director de operaciones, tiene que asegurarse de que los principales servicios de aplicaciones estén disponibles para sus clientes, y con el rendimiento esperado, además de impulsar la eficiencia a todos los niveles.
Como parte de un equipo de operaciones de TI, asuma los problemas de su entorno de operaciones utilizando herramientas de automatización que le ayudarán a priorizar y resolver situaciones de paradas de forma eficiente.
Reducir el tiempo medio de recuperación de problemas es determinante para sus servicios de negocio. Netcool proporciona herramientas basadas en analítica que le permitirán dirigir análisis a nivel de transacciones para incrementar la agilidad operativa.